本版本更新时间:2020年6月16日

版本号:V1.0.0

 

提示条款

1.尊敬的用户, 在您注册成为木棉云医用户之前,请您仔细阅读该注册协议,如果您对本注册协议中所阐述的内容有所异议,您可以放弃注册成为木棉云医用户,若您注册成为了木棉云医的用户,则意味着您愿意遵守以下规定,同意木棉云医对您在应用内的行为进行监督管理。

2.您应自觉遵守注册协议中对网络服务的规定、程序和惯例。在使用木棉云医的过程中不发布任何带有非法、骚扰、中伤他人、辱骂、伤害、庸俗、淫秽等刺激性文字,不传输任何有违法律规定的资料。

3.您在木棉云医使用过程中填写的信息(包括姓名、电话、预约信息单中的基本资料等),必须准确、真实、有效,木棉云医有责任保证您的隐私信息安全不泄露。

 

本政策适用于木棉云医提供的产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了木棉云医提供的产品或服务但未设独立法律声明及隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,如您通过木棉云医使用的第三方服务有其单独隐私政策的,适用该等隐私权政策的说明。

在使用木棉云医提供的各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体 /粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过木棉云医提供的各种联系方式与我们联系。

 

免责声明

1.因为优质医疗资源的稀缺,医生工作室每日的接诊能力有限,所以木棉云医无法承诺所有用户都能随时预约到指定的专家号,请您能谅解并尽量做到提前预约。

2.您预约是否成功请您以木棉云医的通知消息为准,若因信息故障而导致消息发送不成功或延迟,木棉云医不承担相应责任。

3.木棉云医为了杜绝号贩倒号,您在就诊时请务必确保在就诊时您提供的信息与木棉云医预约时提供的信息一致,若因不一致而造成工作人员对您的身份真实性存疑导致您挂号不成功,木棉云医不予承担责任,一切后果用户自负。

4.为了充分运用医疗资源,防止号贩倒号或用户随意爽约造成号源浪费,木棉云医会对用户近期内的预约行为进行判定,若您经常爽约或被系统判断有倒号行为,木棉云医有权取消用户已经预约的号源,并冻结用户的账号

5.用户成功“预约挂号”后,若因特殊情况无法按时就诊的,为了避免专家门诊资源的浪费,用户可以在木棉云医提示的时间内,通过电话或在站内取消预约。如果用户没有在规定的时间内取消预约,预约当天又没到医院就诊,将被视为爽约行为,木棉云医有权追究其责任

6.为了更好的维护医院就诊秩序,请您按照预约时提示的候诊时间到医院候诊,若您迟到,医院有权另行安排就诊或取消本次就诊,木棉云医不予承担任何责任。

7.鉴于医生的临床工作具有很强的特殊性,医生在遇到抢救、急诊等特殊情况时,有可能会延后甚至取消门诊。木棉云医在获知这种特殊情况后会将消息在第一时间内通知您,医生重新出诊的时间请用户留意医院当日公布的出诊日期。在此特殊情况下,用户产生的交通、餐饮、住宿等费用自理。

 

特别授权

您完全理解并不可撤销地授予木棉云医下列权利:

1、一旦您向木棉云医作出任何形式的承诺,且相关机构已确认您违反了该承诺,则木棉云医有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施,包括中止或终止向您提供服务,并公示相关机构确认的您的违约情况。您了解并同意,木棉云医无须就相关违约事项与您核对事实,或另行征得您的同意,且木棉云医无须就此限制措施或公示行为向您或任何第三方承担任何的责任。

2、一旦您违反本协议、或与木棉云医签订其他协议的约定,木棉云医有权以任何方式通知本服务或其他相关木棉云医服务的提供方或提供平台,要求其对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求中止、终止对您提供的部分或全部服务,且在其经营或实际控制的网站或APP公示您的违约情况。

3、您授权木棉云医使用您注册、使用本服务过程中形成的信息,并允许木棉云医通过短信、邮件、电话或其他形式向您传送木棉云医提供的服务。您同意接受木棉云医通过短信、邮件、电话或其他形式向您发送活动、服务或其他相关商业信息。如果您不需要木棉云医提供的部分或全部服务的活动、服务或其他相关商业信息的服务,在您向木棉云医客服提出申请后予以中止、终止对您提供的该部分或全部服务。

 

一、总则

1、木棉云医平台是一个医疗健康交流平台,为确保您能正常地使用本服务,您应当阅读并遵守本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。

2、除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您在木棉云医平台的登录、查看、发布信息等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束,包括接受更新后的本协议条款。当您与木棉云医平台发生争议时,应以最新的本协议条款为准。

3、木棉云医为您提供全面的互联网电子服务或商品,为充分保护您对于木棉云医提供的各项服务的知情权,木棉云医就其提供的各项服务的相关性、有效性以及限制性提供以下注册条款。木棉云医在此特别提醒您,在您使用注册前已确实仔细阅读了本协议,如果您对本协议的任何条款或者将来随时可能修改、补充的条款有异议,您可选择不注册。

4、您在进行注册程序过程中,根据声音、文字或图形等提示可以选择表示“同意”的操作,当您点选“同意”按钮时即视为您已仔细阅读本协议,同意接受本协议项下的所有条款,包括接受木棉云医对本协议条款随时所做的任何修改,并愿意受其约束。之后方能按系统提示完成全部注册程序、服务程序、享受相关的互联网电子服务或商品。

5、您在木棉云医平台提问、搜索、提供各项电子信息、与其它用户交流及使用其他电子服务,即代表您已经同意本协议。

6、本协议的条款适用于木棉云医提供的各种服务,但当您使用木棉云医某一特定服务时,如该服务另有单独的服务条款、指引或规则,您应遵守本协议及木棉云医随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。前述所有的指引和规则,均构成本协议的一部分。除非本协议另有其他明示规定,新推出的产品或服务、增加或强化目前本服务的任何新功能,均受到本协议之规范。

7、保护您隐私是网站的一项基本政策,平台保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用网络服务时存储在网站的非公开内容,但下列情况除外:

1) 事先获得您的明确授权;

2) 根据有关的法律法规要求;

3) 按照相关政府主管部门的要求;

4) 为维护社会公众的利益;

5) 为维护网站的合法权益。

8、网站可能会与第三方合作向您提供相关的健康增值服务,在此情况下,如该第三方同意承担与网站同等的保护您隐私的责任,您同意并授权网站将您的注册资料等提供给该第三方。您的信任对木棉云医非常重要,木棉云医深知个人信息安全的重要性,木棉云医将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的个人信息安全。具体详见《隐私权政策》。

 

二、 协议确认

1、您同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为木棉云医平台的正式用户。您确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。 

2、您点击登录,即视为您确认自己具有享受木棉云医平台服务、下单购买等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。 

3、如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用木棉云医平台。

4、木棉云医保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

5、为使用本服务,您必须能够自行通过有法律资格的第三方对您提供互联网接入服务,并自行承担以下内容:

(1)自行配备上网所需的设备,包括个人电脑,调制解调器及其他必要的设备装置。

(2)自行承担上网所需的相关必要费用,如:电话费用、网络费用等。

(3)本协议中规定的您的其他责任和义务。

6、您应保证:提供详尽、真实、准确和完整的个人资料以符合实名认证的要求。如果资料发生变动,您应及时更改。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,并为木棉云医所确知,或者木棉云医有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整的资料,木棉云医有权暂停或终止对您的帐号提供服务,并拒绝现在或将来申请使用本服务的全部或一部分的请求。在此情况下,您可通过木棉云医的申诉途径与木棉云医取得联系并修正个人资料,经木棉云医核实后恢复账号使用。

7、本服务不会提供给被暂时中止或永久终止资格的木棉云医平台用户。

 

三、用户依法言行义务

本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务: 

1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论; 

2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规; 

3)不得利用木棉云医平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动; 

4)不得干扰木棉云医平台的正常运转,不得侵入木棉云医平台及国家计算机信息系统; 

5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料; 

6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论; 

7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为。 

 

四、用户管理

1、在进行注册过程中,您的用户名注册与使用应符合网络道德,遵守中华人民共和国的相关法律法规。您的用户名和昵称中不能含有威胁、淫秽、谩骂、非法、侵害他人正当权益等有争议性的文字。您在木棉云医平台上的言论不得违法、不得违反公序良俗、不得使用攻击性语言恶意中伤他人,或作出虚假性陈述。您保证您在木棉云医平台上提供的信息的真实性、合法性和有效性。您单独承担在木棉云医平台上发布内容的一切相关责任。您使用或提供的服务应遵守所有适用于木棉云医的地方法律、国家法律和国际法律标准。

2、您从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法律法规的规定。

3、您不得使用本服务于其他非法用途。

4、您不得干扰或扰乱本服务,不得盗用他人帐号,如有上述行为,您需对此行为造成的后果负责。

5、您应遵守所有使用本服务的各项协议、规定、程序和惯例。您须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的等信息资料。另外,您也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的。

6、您不得发布任何不基于事实、虚构、夸大、引人误解的信息;不得发布涉及政治、性别、种族歧视或攻击他人的文字、图片、视频或语言等信息;不得发布介绍个人、科室等广告性质的内容;不得有其它涉及违反当地法规、国家法律和国际法律的行为。

7、您发布的文章、视频、资讯不得侵犯任何第三方的合法知识产权。

8、若您的行为不符合本协议的规定,木棉云医有权做出独立判断,并立即停止向该您帐号提供服务。您需对自己在网上的行为承担法律责任。您若在木棉云医平台上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,木棉云医的系统记录有可能作为您违反法律的证据。

9、您的授权行为:对木棉云医而言,您帐号和密码是唯一验证您真实性的依据,只要使用了正确的您帐号和密码,无论是谁登录均视为已经得到您本人的授权。

10、您同意您勾选知情同意选项或采纳医生建议即视为风险提示已告知并获得您的知情同意。

11、在接受互联网诊疗服务时,用户应提供相关就诊者初诊数据,并保证所提供的初诊数据的完整性、真实性、合法性和准确性。

12、您的授权行为:用户同意授权木棉云医获取患者数据,并为患者服务的目的使用所有就诊数据,包括用户在其他实体医疗机构的数据。

13、根据相关法律法规规定,用户应理解互联网诊疗不涉及面诊、触诊、初诊,医生仅根据患者提供的信息和初诊数据提供复诊服务。

 

五、用户责任与帐号、密码和安全性

1、您同意保障和维护木棉云医的利益,如果因为您违反有关法律、法规或本协议的任何规定而给木棉云医、医生或任何其他第三方造成任何损失,您统一承担由此产生的损害赔偿责任,其中包括但不限于木棉云医为此而支付的律师费用。

2、您同意承担包括但不限于如下违反相关法律法规或违反平台规则情形造成的全部责任:

1)提供信息不完整、不真实、不准确,对医生诊断产生误导影响;

2)未按要求披露过敏史、家族史、手术史、暴露史等;

3)您或者您的近亲属不配合医疗机构或医生进行符合诊疗规范的诊疗;

4)以任何形式侵犯他人名誉权等行为。

3、您一旦注册成功,成为木棉云医的合法用户,将得到一个您的帐号和密码。您的帐号和密码由您负责保管。您要对任何以您帐号进行的活动和事件负全责,且您有权随时根据指示更改您的密码。若发现任何非法使用您的帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通知木棉云医。

4、.您必须保护好自己的帐号和密码,因黑客行为或您的保管疏忽等情况导致帐号、密码遭他人非法使用而造成的任何损失由用户本人负责,木棉云医不承担责任。木棉云医将根据法律法规的要求,履行其作为移动互联网信息服务提供者应当履行的义务。

5、不得盗用他人帐号,由此行为造成的后果自负。

6、用户账号与信息限制屏蔽:木棉云医一般不会对用户发布的信息进行限制屏蔽或者删除,用户个人发布的信息系统会为其自动储存到用户的个人中心内,用户可永久的查看到其在网站内的行为记录。但是在用户出现以下行为时,木棉云医会对用户发布的信息进行限制屏蔽或者删除,情节严重者木棉云医有权对账号进行封禁处理:

1).发布任何涉及政治及性别、种族、地区等歧视性语言或不良语言,恶意评价国家现行制度,宣传迷信活动和邪教组织的文字。

2).发布带有威胁、淫秽、漫骂、非法及带有人身攻击的言论,或者诽谤他人,散布虚假信息,损害社会团体或组织名誉的文字。

3).发布具有医托、广告性质的文字,或者发布含有色情、暴力、恐吓的内容。

4).用户发布的内容具有聊天交友这类的性质,亦或者同一内容重复提问给多个医生。

5).用户沟通内容中出现过于激烈的词汇,不构成删除处理的,对此类内容给予屏蔽。对于涉及医疗纠纷的言论,因无法证实内容真实性,木棉云医会视情况给予屏蔽或删除。

6)木棉云医认定的构成限制屏蔽或者删除消息的其他行为。

 

六、收费服务

1、木棉云医平台的相关服务是以收费方式提供的,如您使用收费服务,请遵守相关的协议。

2、请您在支付费用时,仔细阅读收费服务的相关协议,除协议约定的情况外,木棉云医将不予退费。退费的方式视支付方式的不同而不同。用户应严格依据退费方式及退费周期收回退款。

3、木棉云医可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,木棉云医也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,木棉云医将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。

 

七、服务暂停、变更、结束与中止条款

1、鉴于移动互联网服务的特殊性,木棉云医有权随时变更、中止或终止部分或全部的服务。如变更、中止或终止的服务属于免费服务,木棉云医无需通知您,也无需对您或任何第三方承担任何责任。

2、您理解,木棉云医需要定期或不定期地对提供本服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成本服务在合理时间内的中断,木棉云医无需为此承担任何责任,但木棉云医应尽可能事先进行通告。

3、如发生下列任何一种情形,木棉云医有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任:

(1) 您违反国家有关法律法规或木棉云医平台规定,侵害他人合法权益的;

(2) 您提供的个人资料不真实;

(3) 您违反本协议中的规定;

(4) 您违反木棉云医发布的政策;

(5) 木棉云医认为其他不适宜的地方。

4、您或木棉云医可随时根据用户管理的规范(参见本协议的第四条)和实际情况中断一项或多项本服务,木棉云医无需对您或任何其他第三方负责。您对本协议的修改有异议,或对木棉云医的服务不满,可以行使如下权利:

1)停止使用木棉云医提供的服务。

2)通告木棉云医停止对该您帐号的服务。结束您的服务后,您使用本服务的权利马上终止,即刻起,木棉云医不再对您承担任何义务和责任。

 

八、对第三方责任与广告服务的声明

1、 木棉云医因服务必要,可能会将相关网站或内容链接至木棉云医开展合作的伙伴的网站或平台(统称“第三方网站”)。如果您使用木棉云医提供的链接访问第三方网站,这些网站的运营商可能会收集您的个人信息。木棉云医尽力确保所有链接的第三方网站采用同等的个人信息保护措施,但是木棉云医不对这些第三方网站上的活动、隐私权政策或隐私保护水平承担任何法律或其他责任。

2、木棉云医平台上为您的便利而提供的外部链接,包括但不限于任何广告内容链接,以及该链接所指向网页之所有内容,均系该网页所属第三方的所有者制作和提供(以下简称“第三方网页”)。第三方网页并非也不反映木棉云医之任何意见和主张,也不表示木棉云医同意或支持该第三方网页上的任何内容、主张或立场。木棉云医对第三方网页中内容之合法性、准确性、真实性、适用性、安全性和完整性等概不承担任何责任。任何单位或个人如需要第三方网页中内容(包括资讯、资料、消息、产品或服务介绍、报价等),并欲据此进行交易或其他行为前,应慎重辨别这些内容的合法性、准确性、真实性、适用性、完整性和安全性(包括下载第三方网页中内容是否会感染电脑病毒),并采取谨慎的预防措施。如您不确定这些内容是否合法、准确、真实、实用、完整和安全,建议您先咨询专业人士。

3、任何单位或者个人因相信、使用第三方网页中信息、服务、产品等内容,或据此进行交易等行为,而引致的人身伤亡、财产毁损(包括因下载而感染电脑病毒)、名誉或商誉诽谤、版权或知识产权等权利的侵犯等事件,及因该等事件所造成的损害后果,木棉云医概不承担任何法律责任。无论何种原因,木棉云医不对任何非与木棉云医直接发生的交易和行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

 

 九、知识产权保护

1、权利归属:除非木棉云医另行声明,木棉云医内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等)的所有权利(包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)均归木棉云医服务提供者及 /或其关联公司所有。未经木棉云医服务提供者及 /或其关联公司许可,任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用木棉云医内的任何内容。木棉云医的文字、标识、徽记、产品和服务名称等均为木棉云医服务提供者及 /或其关联公司在中国和其他国家的商标,如有宣传、展示等任何使用需要,您必须取得木棉云医服务提供者及 /或其关联公司事先书面授权。

2、知识产权保护:我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为木棉云医内容(包括但不限于木棉云医用户发布的商品信息)侵犯其合法权益的,可以通过木棉云医的客服渠道进行投诉,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。

 

十、木棉云医拒绝提供担保

1、您对移动网络服务的使用承担风险,并承担因为使用移动网络服务而产生的一切后果。木棉云医对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。

2、木棉云医不担保本服务一定能完全满足您的要求,也不担保本服务不会受网络、通信等原因而中断,对服务的及时性、安全性、错误程序的发生都不作担保。

3、木棉云医因受合作医疗机构等资源限制,就您所提的请求不担保服务一定能够成功。

4、木棉云医对在木棉云医平台上得到的任何有关健康的咨询意见等,不作担保。

5、您不能从木棉云医得到口头或书面的意见或信息(增加除外条款,而并非全部),木棉云医也不会在此做明确担保。

6、除非另有明确的书面说明,木棉云医平台及其所包含的或以其它方式通过木棉云医平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,木棉云医不对木棉云医平台的运营及其包含在木棉云医平台上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的除外)。 

7、木棉云医不担保木棉云医平台包含的或以其它方式通过木棉云医平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从木棉云医平台发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它木棉云医平台无法控制的原因使木棉云医平台系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,木棉云医会合理地尽力协助处理善后事宜。 

8、木棉云医平台所承载的内容(文、图、视频、音频)均为传播有益健康资讯目的,不对其真实性、科学性、严肃性做任何形式保证。 

 

十一、责任限制

1、木棉云医平台服务是按照现有技术和条件所能达到的水平提供的服务。木棉云医会尽最大努力为您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但木棉云医不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。木棉云医所不能控制的事件而影响木棉云医提供服务,木棉云医无须承担任何责任。

2、木棉云医对您使用网络服务而受到的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害(木棉云医违反法律、法规和本协议的条款除外)不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,私自在网上进行交易,非法使用网络服务或您传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致木棉云医的形象受损,所以木棉云医事先提出这种损害的可能性。

3、木棉云医所有信息仅供参考。木棉云医致力于提供正确、完整的健康资讯,但不保证信息的绝对正确性和完整性,且不对因信息的不正确或遗漏导致的任何损失或损害承担责任。木棉云医所提供的任何健康资讯,仅供参考,不能替代医生和其他医务人员的建议,如自行使用木棉云医资料发生偏差,木棉云医不承担任何法律责任。

4、因医生的诊疗行为产生的医疗责任由医生承担,国家法律法规政策对此有规定的,以规定为准。

5、木棉云医拒绝回复的问题,包括但不限于如下情况: 

1)各项非互联网医疗服务类问题,如动物疾病问题、社会意识形态问题等;

2)医疗司法举证或询证问题; 

3)胎儿性别鉴定问题; 

4)未按提问要求提问,如提问时未指定医生,却要求具体医生回复;

5)有危害他人/自己可能的问题; 

6)追问医生个人信息的问题; 

7)故意挑逗、侮辱医生的提问。 

6、木棉云医平台所提供的任何各项电子信息、症状自查等服务仅供参考,如自行使用木棉云医平台中资料发生偏差,木棉云医概不负责,亦不负任何法律责任。 

7、木棉云医保留对本声明作出不定时修改的权利。

8、木棉云医不对您所发布信息的删除或储存失败负责。木棉云医积极采用数据备份加密等措施保障您数据的安全,但不对由于因意外因素导致的数据损失和泄漏负责。木棉云医有权审查和监督您的行为是否符合本协议的要求,如果您违背了本协议的约定,则木棉云医有权中断您的服务。

9、您同意因下列情形之一的,木棉云医不承担赔偿责任:

1)患者或者其近亲属不配合进行符合诊疗规范的诊疗;

2)医务人员在紧急情况下已经尽到合理诊疗义务;

3)限于当时的医疗水平难以诊疗。

10、如果您或第三方就相关服务购买了保险,因发生保险事故导致损失的,保险公司已经向您或第三方承担或许诺承担保险理赔责任后,木棉云医在此范围内不再承担赔偿责任。

 

十二、协议修改

根据国家法律法规变化及网络运营需要,木棉云医有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被张贴在木棉云医平台上即生效,并代替原来的协议,木棉云医将公告通知变更信息。您可随时登陆查阅最新协议;您有义务不时关注并阅读最新版的协议及木棉云医平台公告。如您不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受木棉云医平台依据本协议提供的服务;如您继续使用木棉云医平台提供的服务,即视为同意更新后的协议。木棉云医建议您在使用木棉云医平台之前阅读本协议及木棉云医平台的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。当发生有关争议时,以最新的协议条款为准。

 

十三、通告

1. 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达。

2. 您对于木棉云医的通知应当通过木棉云医平台对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行邮寄书面送达。

 

十四、法律管辖和适用

1、本协议签订于中华人民共和国广东省杭州广州市海珠区

2、本协议之效力、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。

3、如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方可提交本协议签订地有管辖权的人民法院诉讼裁决。

 

十五、其他

1、木棉云医尊重您的合法权利,本协议及木棉云医平台上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好地、更加便利地为您提供服务。木棉云医平台欢迎您和社会各界提出意见和建议,木棉云医将虚心接受并适时修改本协议及木棉云医平台的各类规则。 

2、本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,请您着重阅读。 

3、您注册使用木棉云医平台即视为您完全接受本协议,在点击“登录”之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。